Постановлением Правительства Российской Федерации от 11.05.2023 № 736 утверждены новые правила предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг (далее – Правила).

Новые Правила предусматривают возможность заключения договора дистанционным способом.

Увеличен объем информации, которую необходимо довести до потребителя. Так, до сведения пациента, кроме прочего, должна быть доведена следующая информация:

- стандарты медпомощи и клинические рекомендации (при их наличии), с учетом и на основании которых оказываются медицинские услуги;

- сроки ожидания предоставления платных медицинских услуг;

-сроки ожидания оказания медицинской помощи, оказание которой осуществляется бесплатно в соответствии с программой государственных гарантий бесплатной медицинской помощи, если медицинская организация участвует в ее реализации;

При заключении договора Потребителю (заказчику) предоставляются в доступной форме следующие сведения:

- порядок оказания медицинской помощи и стандарты медицинской помощи (при наличии), применяемые при предоставлении платных медицинских услуг;

- информация о возможности осуществления отдельных консультаций или медицинских вмешательств, в том числе в объеме, превышающем объем выполняемого стандарта медицинской помощи;

- информация о медицинском работнике, отвечающем за предоставление соответствующей платной медицинской услуги (его профессиональном образовании и квалификации).

-к стандартам медицинской помощи, используемым при оказании платных медицинских услуг, добавились клинические рекомендации, положение об организации оказания медицинской помощи по видам медицинской помощи, а также обязательные для исполнения на всей территории РФ порядки оказания медицинской помощи, также утвержденные Минздравом.

В случае если при предоставлении платных медицинских услуг требуется предоставление на возмездной основе дополнительных медицинских услуг, не предусмотренных договором, исполнитель предупреждает об этом потребителя. При этом требуется либо оформить дополнительное соглашение к уже существующему договору, либо заключить новый договор.

В случае обращения потребителя медицинская организация выдает документы, подтверждающие фактические расходы потребителя (заказчика) на оказанные медицинские услуги и (или) приобретение лекарственных препаратов для медицинского применения.

К ним относятся:

а) копия договора с приложениями и дополнительными соглашениями к нему (в случае заключения);

б) справка об оплате медицинских услуг по установленной форме;

в) рецептурный бланк с проставленным штампом "Для налоговых органов Российской Федерации, идентификационный номер налогоплательщика", заверенный подписью и личной печатью врача, печатью медицинской организации;

г) документы установленного образца, подтверждающие оплату лекарственных препаратов (кассовый чек, бланк строгой отчетности или иной документ, подтверждающий факт осуществления расчета).

Новыми Правилами определен порядок возврата денежных средств потребителю в том случае, если оплата услуг осуществлялась путем перевода денежных средств на счет третьего лица. В этом случае при отказе от исполнения договора либо при оказании медицинских услуг (выполнении работ) ненадлежащего качества обязанность по возврату денежных средств возложена не на третье лицо, получившее деньги, а непосредственно на исполнителя медицинской услуги.

территориальный отдел Управления

Роспотребнадзора по Тверской области

в Конаковском районе